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中铁运维官网介绍
中铁运维服务平台致力于整合南京中铁现有的客户资源,增强客户忠诚度,推动南京公司进一步拓展业务,发展第三产业。通过移动客户端大力构建自助与互助服务渠道,拓展互联网服务形式,借助已有的服务资源(如蓝快、联想和DELL服务站),充分释放企业的潜力,从而推动符合当前市场需求的第三产业发展,扩大企业品牌影响力和经济效益,使南京中铁成为国内领先的平台服务商。

中铁运维最新版特色
1、企业:整合现有服务体系,建立统一管理和调度机制的中铁服务平台,以APP作为外部载体,构建市场化服务结构,打造一个全面、高度智能化、高便捷性和快速响应的服务信息平台,提高管理效率、减少工程师服务团队的运营成本,增强服务体系的竞争力,稳固现有的客户群体,最终实现提升客户满意度和企业收益的目标。
2、在每年的维保合同中提供中铁服务平台的使用权限,增强服务体系对客户的及时性与紧密联系,培养客户的使用习惯,潜移默化地影响客户的消费观念和行为方式。
更新内容
对用户体验进行了优化调整。